Når du køber produkter på pre-order, betyder det, at du bestiller en vare med længere leveringstid end normalt.

Har du bestilt varer på pre-order eller indeholder din ordre bl.a. bestillingsvarer?
Så vil du altid kunne finde leveringstiden på produktet på selve produktsiden. Bemærk at leverings- eller afsendelsesdatoen er vejledende og kan forskydes begge veje. Straks vi modtager den pågældende vare på vores lager, står vi på spring for at få den sendt til dig samme dag.  Vi glæder os ligeså meget som dig.

Har du både lagt alm. varer og bestillingsvarer i din kurv?
Så vil hele din ordre først blive sendt når dine bestillingsvarer er på lager igen. Ønsker du i stedet at få leveret dine alm. varer med alm. leveringstid, så skal du lægge dine ordrer seperat, således at du istedet fortager to forskellige ordrer. 

Hvordan med betaling, hvornår trækkes pengene?
Normalt trækker vi først pengene for din ordre, så snart den bliver afsendt fra vores lager. Men ved pre-orders/forudbestillinger, vil vi trække pengene for din ordre før afsendelse, og der vil dermed forekomme en forudbetaling af ordren.

Har du nogle spørgsmål til din bestilling, så skriv til vores kundeservice på Info@melchiorjewelry.com ♡